يقوم نظام "iFlow" بمساعدة المدراء و رؤساء الأقسام من إدارة ومتابعة المهام والأعمال اليومية المسنودة إليهم ، وكذلك إسناد المهام والأعمال إلى الموظفين وفرق العمل، وذلك بشكل سهل وسريع يوضح حالة كل مهمة، وما تم إنجازه فيها ، وما سيتم عمله لاحقا، مما يسهم في سرعة اتخاذ القرارات وتحسين أداء العمل ورفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء.